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Livraison

Tous nos bijoux sont livrés dans un pochon en coton. Vous pouvez également opter pour notre boite cadeau au moment de passer votre commande ! 

insigne bangle-upNos conditions de livraison sont les suivantes  : 

La préparation des commandes a lieu en 24h ouvrée, ce qui signifie que la livraison prend entre 2 à 3 jours pour la France, 3-5 jours pour l'Europe et 5-8 jours pour l'export. Si le montant de votre commande est supérieur à 85€ d'achat, la livraison en Colissimo est offerte pour la France métropolitaine et la Corse. 

Si votre commande est inférieure à 85€ et à destination de la France, vous avez le choix entre :

- une livraison en Colissimo France sans signature à 6,5€ avec une garantie de livraison sous 2 à 3 jours ouvrés pour toute commande effectuée avant 12h00

- une livraison TNT à 15 € avec une garantie de livraison sous 24h à 72h grand maximum ouvrée pour toute commande effectuée avant 12h00 

Si votre commande est supérieure à 85€ et à destination de la France : 

- une livraison en Colissimo France sans signature vous est offerte, avec une garantie de livraison sous 2 à 3 jours ouvrés pour toute commande effectuée avant 12h00

- vous pouvez également opter pour une livraison TNT à 15 € avec une garantie de livraison sous 24h à 48h pour toute commande effectuée avant 12h00 

Si votre commande est à destination d'un pays de l'Union Européenne, la livraison s'effectuera en Colissimo Europe (entre 3 et 5 jours) à 15€

Si votre commande est à destination d'un autre continent, la livraison s'effectuera en 5 à 8 jours en TNT à 20€

insigne bangle-upConcernant les Retours/Echanges pour les commandes effectuées sur le e-shop www.bangle-up.com  :

Tous les retours en provenance de France et de Belgique sont gratuits.

Vous avez la possibilité de retourner vos bijoux sous 30 jours après réception de votre achat, cachet de la poste faisant foi.

Pour effectuer une demande de retours ou d'échange, merci de contacter notre service client à l'adresse mail@bangle-up.com en précisant le numéro de votre commande. 

Don't worry, Be Happy, nous remboursons vos bijoux si ces derniers ne vous convenaient pas. 

insigne bangle-up

Concernant les Retours/Echanges pour les commandes effectuées auprès de l'un de nos revendeurs : 

Si vous avez acheté un bijou bangle-up auprès de l'un de nos revendeurs sur internet ou en boutique physique, les demandes de retours/d'échanges ou de remboursement ne concernent pas le service-client bangle-up mais le service-client des revendeurs.

Nous vous invitons à vous rapprocher directement de ces derniers afin de voir ce qu'il est possible de faire. 

Nous mettons à coeur que vous soyez satisfaits de vos bijoux et nous ferons le maximum pour vous faciliter la vie ;-) 

Bon shopping ! 

Merci de patienter...